Middle UX Researcher

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою взлітають і люди, і бренди. Ми вміємо запускати зіркові проєкти у сфері iGaming ✨

Наш основний фокус роботи – послуги B2B і технологічні рішення для клієнтів з усього світу. І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому ми третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

Ми розширюємо свою дрім тім і шукаємо Middle UX Researcher.

✅ Твої майбутні задачі:

• планування та виконання якісних і кількісних досліджень користувачів для визначення їхніх потреб у мобільних та веб-рішеннях;

• налаштування інфраструктури для досліджень користувачів, включаючи програмне забезпечення, обладнання, лабораторії та панелі учасників;

• створення гіпотез на основі розуміння користувачів і перетворення їх у експерименти для перевірки та оптимізації продуктів;

• надання консультацій робочим групам щодо дослідження користувачів і тестування зручності використання, а також використання відповідних методик.

• проведення UX тестів, коридорок і інших видів тестування для ефективного перевірки гіпотез;

• організація та проведення спостережень, інтерв'ю, опитувань, немодерованих і модерованих тестів юзабіліті тощо;

• оформлення пропозицій у вигляді прототипів та аналіз результатів досліджень;

• розробка рекомендацій для подальшого розвитку продуктів;

• постійне вдосконалення методів дослідження.

💪 Твої скіли:

• маєш не менше 3 років досвіду в області UX Research та досвід створення дослідницького репозиторію;

• рівень англійської мови є на рівні Upper-Intermediate B2;

• вмієш знаходити інсайти та розробляти концепції продуктів, орієнтованих на користувача;

• здатний створювати прототипи в співпраці з менеджментом продуктів та дизайнерами, а також тестувати їх за допомогою стандартних методів тестування;

• ефективно плануєш тести юзабіліті та виконуєш їх, а також науково оцінюєш результати та представляєш їх внутрішнім зацікавленим сторонам;

• активно розвиваєш свої методи дослідження та вивчаєте нові підходи;

• маєш досвід в плануванні та виконанні якісних і кількісних досліджень, а також здатний модерувати інтерв'ю з користувачами та тести юзабіліті;

• здатність працювати в умовах великої кількості зацікавлених сторін та багатьох дослідницьких завдань;

• вмієш висловлювати свої ідеї та приймати участь у конструктивних дискусіях;

• маєш високий рівень самоменеджменту та вміння ефективно розставляти пріоритети в динамічному середовищі;

• твої комунікативні навички дозволяють ефективно спілкуватися в команді.

🤞 Бажано, але не критично:

• здобув/ла вищу освіту в суміжній області, такій як психологія, бізнес-психологія, взаємодія людини та комп'ютера, інформаційний дизайн тощо;

• здатність брати на себе відповідальність за процес проектування та працювати незалежно в якості члена команди дослідників;

• вміння чітко формулювати дизайнерські рішення та орієнтація на UX та розуміння поведінки користувача;

• готовність вирішувати проблеми та приймати виклики;

• знання німецької та/чи французької мови.

🌟 Наші переваги:

• любимо задачі з зірочкою, бо вони розкривають потенціал;

• говоримо прямо і просто, навіть про складне;

• не любимо бюрократію та застарілі підходи – даємо свободу дій;

• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;

• користуємось хмарним сховищем, Kubernetes та іншими складовими цифрової зрілості;

• прагнемо автоматизувати рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;

• пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми, можливість частково працювати на додаткових проєктах, щоб тестувати інші технології.

🍪 Маст-хев:

• гібридна робота — працюй з дому чи з офісу, де є все для твого комфорту та безпеки;

• гнучкий початок робочого дня – починай, коли тобі зручно;

• 20 днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;

• медичне страхування у топових клініках – ми турбуємось про твоє здоровʼя;

• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;

• івенти – бери участь у майстер-класах, долучайся до ранкової йоги, відвідуй тім-білдінги та корпоративи;

• навчання, навчання і ще раз навчання – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

У тобі є прагнення і бажання постійного росту та нових знань? Бажаєш брати активну участь у процесі створення продукту? Давай знайомитися! 😉

Уся необхідна та повна інформація про обробку моїх персональних даних надана мені UPSTARS в повному обсязі в простій та зрозумілій для мене формі. Шляхом надсилання свого резюме та інформації, що вказана в анкеті, я надаю згоду на обробку персональних даних на умовах, що викладені у Згоді на обробку персональних даних .